転職相談に来られる方には、自分のポテンシャルを最大限に発揮するために、大きな裁量を与えてくれる職場で仕事をしたいというキャリア志向の方が少なくない。国内の大手企業は、成果主義が入ってきたといっても、まだまだ実質的には年功序列主義的な側面が強いのが現状である。なかなか管理職になれないといった事情で転職を考える人は、実際多い。

Ｕさん（男性・30歳）もそういった理由で転職をした1人である。

「今の会社は、上が詰まっていてなかなか出世できないんです。早く責任ある立場になれる企業を探してください。」

Ｕさんは、早く管理職になれ、自分で仕切れる転職先を探していた。
　
こういった場合、私は相談者の方とのキャリアカウンセリングにおいて、本当に管理職になりたいのか？という点について、出来るだけ話すようにしている。特に転職により管理職として入る場合には、スタッフよりも能力が明らかに高く、周りから認められなければ問題が起こりやすい。
また、個人の能力が高くても、部下のレベルが低ければ結果が出せず、経営陣の期待に応えられず、ストレスを抱えることになる。マネジメント経験がない場合は、管理職としての転職はかなり厳しく、転職後もリスクがあるのが実情である。

また、求人企業が管理職経験のない人を管理職として採用する場合には、内部になんらかの問題を抱えていることが多い。Ｕさんが転職した運輸会社のＫ社は、管理職が不足しており、現場では度々混乱が起こっていた。また、Ｋ社のスタッフの仕事に対するモチベーションは、決して高いとはいえない状況だった。

そんな中で、Ｕさんは管理職として必要な組織を巻き込んでいくマネジメントスキル、ファシリテーションスキルについては、まだまだ不足している状況だった。私は、そんなＵさんの転職に正直不安を持っていた。

Ｕさんが、Ｋ社の拠点責任者として赴任した当日の出来事である。

クレーム客「おい！店が今日オープンだっていうのになんで家具が届かないんだ。」

スタッフ　「あ～。それはですね。同じ日に魚の配送が合ったので、腐らないようにそちらの配送を優先したんですよ。魚は腐りますからね～。」

クレーム客「お前たちが、きちんと配送しないから店が開けないだろう！（怒）」

スタッフ　「そうは言ってもですね～。航空便だと乗せられる荷物に限度がありますからね。」

クレーム客「ここの責任者はいないのか！責任者出て来い！」

Ｕさんの日常は、スタッフの尻拭いをする毎日になり、傍目にはつらい日々を過ごすこととなる。

「こんなに管理職が大変だと思いませんでした。モチベーションの低い人たちと一緒に、業務を改善していくのは本当に大変ですね。正直、今の仕事は、給与面で考えると割りに合わないし、つらいことも多いです。でも逆に前の会社での自分は仕事に対して甘えていたところが多かったと思います。そういう点に気付いただけでもビジネスマンとして大きく成長できていると思うので、転職したのは決して失敗だとは思いません。」

その後、会うごとにＵさんは確実にたくましくなっている。今では、Ｋ社の転職前の線の細いイメージはまったくなく、誰が見てもバイタリティー溢れるビジネスマンになっている。全員が優秀で統制が取れた大手企業から思い切って飛び出すことで得られるものもあるのだ。